Sem habilidades? Sem tempo? Sem problemas Melhor custo e benefÍcior
Manuteção com hora marcada
Acesso remoto
Suporte Ouro 24/7/365
Melhor custo R$ 19,89 Mês SUPORTE REMOTO

TEMOS OS MELHORES PACOTES PARA VOCÊ

O Service Desk da Octopus Group é um serviço de atendimento digital. Nossos especialistas estão prontos para resolver os mais diversos problemas relacionados à tecnologia e a aparelhos eletrônicos e digitais

BRONZE

Atendimento das 08:00 horas as 17:00.

Suporte liimitado.

60 minutos de atendimento

Suporte por e-mail ou chat.

Suporte para 1 dispositivo

R$52,64

/Por Hora

PRATA

Todos os Recurso do Plano Bronze

Configuração de E-mail

Acesso Remoto via Anydesk

Nós ligamos para você

2 horas por dia

R$21,05

/Por Mês

OURO

Todos os Recurso do Plano Plata

Atendimento 24 horas, 7 dias por semana, 365 dias por ano

Suporte ilimitado

atendimento até 3 estações de trabalho

R$56,82

/Por Mês

NOSSOS PACOTES DE RECURSOS PARA USAR EM SUA EMPRESA

Selecionamos alguns de nossos pacotes e recursos de suporte para sua necessidade

Melhor custo e benefÍcio

Na Ouctopus Service Desk você tem o melhor custo e benefício em manutenão preventiva

Manuteção com hora marcada

Aqui na Octopus Service Desk, toda a manutenção é agenda e pontualemte execultada, conforme o SLA agendado.

Sistema de Gerenciamento

Na Octopus Service Desk, temos usamos um sistema de gerenciamento incivel, a onde antes que você perceba o problema ja estamos atuando para que sua produção não pare.

Acesso remoto

Seu dispositivo apresenta problemas? você não precisa vir até aqui nós vamos até você remotamente com o sistema AnyDesk desde que seja um problema de software, caso seja um problema de hardware indicaremos um técnico parceiro mais próximo.

Suporte Ouro 24/7/365

Aqui você tem muito mais vantagens em seu negócio, um amplo atendimento e muito mais recursos

Relatório detalhado

Tenha o relatório detalhado de seus problemas, incidentes e gasto com TI ajudamos a sua empresa a reduzir custos desnecessários.
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ALGUNS DE NOSSOS BENEFÍCIOS

  • Manutenção preventiva e corretiva.
  • Instalação e configuração de impressoras.
  • Configuração de redes.
  • Configuração de VPN para trabalho remoto.
  • Remoção de vírus e malware.
  • Instalação de software terceiros.
  • Instalação e configuração de servidores Windows e Linux.

VERIFIQUE NOSSOS PLANOS PERSONALIZADOS

Caso precise de um plano personalizado fale com um de nossos consultores, eles vão poder ajudar, fazendo um projeto no qual você vai gostar, pode confiar!

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ALGUNS DE NOSSOS CLIENTES

Dentro do nosso portifólio de cliente, temos uma variedades empresa  no quais atuamos, tanto remoto como presencialmente, são empresas do setor imobiliário, saúde, contábil, logística, entre muitas outras, agende uma reunião com nossos consultores, fazemos reuniões on-line e presenciais

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POPULAR PERGUNTAS E RESPOSTAS

Tenho acesso ao centro de suporte técnico 24 horas, 7 dias por semana?

Sim, depedendo do plano escolhido você tera acesso ao suporte 24 horas por dia e mais um pacote de soluções

Fazemos descontos para organizações sem fins lucrativos?

Todos os nossos preços já estão com descontos, mas nada impede de Negociarmos

Quanto tempo leva para minha conta ser configurada após a inscrição

Quando você assina o plano com nosco ele pode levar até dois dias úteis para ser habilitado, depedendo da forma de pagamento.

A Octopus Service Desk fica em Santos e vocês irão me dar suporte na Bahia?

Sim, nosso serviço é especializado em suporte em acesso remoto, caso houver a necessidade de arrumar a parte hardware, cobraremos um valor diferenciado e indicaremos um técnico local.

Precisa de ajuda? ligue para nossos consultores   13 4042-0500

NOSSOS CLIENTES NOS ADORAM!

Alguns de seus depoimentos, não perca tempo seja um de nossos clientes!
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